Rendez utile chaque
heure en magasin
grâce au pilotage d'activité

20 à 30% des heures pourraient être mieux utilisées en magasin.

Avec TimeSkipper, spécialiste du calcul et du pilotage de la charge de travail,
récupérez plus de 50% de ces heures en moins de 6 mois.

Pourquoi pas vous ?
+ de 0 utilisateurs quotidien

TimeSkipper, solution SAAS de pilotage d'activité,
aide à améliorer l'organisation et l'occupation des équipes en magasin
grâce au calcul et pilotage de la charge de travail.

Boostez votre pilotage d'activité :

Améliorez votre expérience client

Avec TimeSkipper, vous vous assurez que toutes les tâches sont effectuées au bon moment par le bon employé pour mieux accueillir et conseiller les clients.

Créez une dynamique managériale


Avec TimeSkipper, vous avez des employés qui se sentent reconnus et valorisés, qui savent exactement ce que l'on attend d'eux et qui bénéficient d'un bon environnement de travail où l'entraide, l'équité et la sérénité sont encouragées.

Améliorez votre rentabilité


Avec TimeSkipper, vous pouvez éliminer progressivement les heures mal utilisées et/ou les réinvestir dans des tâches à plus forte valeur ajoutée pour vos clients.

Ce que vous pilotez concrètement avec TimeSkipper

La charge de travail

Simulez, planifiez et pilotez la charge de travail de votre magasin et de vos équipes.

Les priorités du point de vente

Reprenez le contrôle sur les tâches essentielles souvent reportées faute de temps.

La dynamique managériale

Réduisez le temps passé à réagir, augmentez le temps passé à manager et accompagner les équipes.

La performance globale

Faites de chaque heure travaillée une heure utile, efficace et alignée avec les enjeux terrain.

Le pilotage d'activité est complémentaire d’un outil de Workforce Management

Notre outil récupère les plannings horaires mis à disposition par les outils de Workforce Management (contenant). Il calcule ensuite la charge de travail (contenu) à partir de données prévisionnelles (flux clients, nombre de commandes…) et réelles (nombre de colis, nombre de personnes présentes…) et la compare avec les horaires des collaborateurs.

Faire entendre la voix du management opérationnel
et des collaborateurs

Le rôle du manager est indispensable pour fournir un environnement de travail stimulant, donner des indicateurs de performance mais aussi, surtout, pour garantir l’équité, l’entraide, la transparence et l’autonomie. Vrai pilote et animateur de l’activité quotidienne de l’équipe, c’est lui qui sera en mesure de fournir les réponses aux enjeux actuels de la distribution. TimeSkipper est l’outil qui l’aidera à accomplir sa mission !

des tâches managériales n'ont pas le temps d'être bien exécutées
0 %
des collaborateurs trouvent que les tâches sont inéquitablement réparties
0 %

Mais au fait, savez-vous où sont vos heures mal utilisées ?

Découvrez notre méthodologie et solution pour votre point de vente.

Hervé de Witte
Hervé de WitteAdhérent Intermarché
« Depuis que j’ai mis en place la solution il y a dix ans sur mon premier magasin, je n’ai plus d’heure inutile. »
Directrice de magasin
Directrice de magasinCarrefour Belgium
« Permet d’avoir une vue rapide sur le magasin, de ce qu’il s’y passe, de ce que les gens font, de comment on y travaille »
Manager
ManagerCoopérative U
« L’outil permet ce qu’il promet : une planification équilibrée et une recherche de performance. Il permet de s’adapter à l’organisation du magasin. Il n’est pas figé, le magasin peut y intégrer ses spécificités. »
Manager
ManagerCoopérative U
« Permet d’avoir une meilleure visualisation de la charge et les équipes apprécient. »
Directeur de magasin
Directeur de magasinCoopérative U
« Je pense que cet outil est clé et que naturellement il doit s’intégrer à nos organisations pour une meilleure efficacité. »
Adhérent
AdhérentIntermarché
« L’outil informatique convainc plus les équipes que les explications du manager, l’outil est vu comme neutre et impartial. Dans un contexte inflationniste, l’outil TS est de plus en plus indispensable. Pour moi, un des leviers d’anticipation pour passer la bosse ! Mes sujets : productivité, gestion énergétique, maitrise des postes à compétence. »
Vincent Nolf - Ancien CEO
Vincent Nolf - Ancien CEOMakro Cash & Carry Belgium
« L’accompagnement méthodologique de ces initiatives par les équipes Timeskipper, associé à l’outil de mesure et de pilotage, se sont révélés être un véritable liant pour l’adhésion des équipes et des partenaires sociaux au regard des changements nécessaires. »
Manager
Manager Coopérative U
« L’outil a permis de passer de la VHT au calcul de la charge au colis, plus juste. Il a permis de justifier mon dimensionnement et mis en avant que certains étaient surchargés »
Stéphane Benhamou
Stéphane BenhamouAssocié
« Nous avons pu constater une meilleure tenue des rayons »
Manager
ManagerCarrefour Belgium
« Au départ, j’étais très réticente à cet outil, puis je fus convaincue par nos utilisateurs. Aujourd’hui, tous les matins, j’ouvre le TS sur mon téléphone et je vois où doivent être les personnes. Pour moi, TS permet un contrôle très positif, de qualité. Chaque personne est au bon endroit »
Valérie Karpinski
Valérie KarpinskiAdhérente Intermarché
« Nous utilisons l’outil Timeskipper depuis quelques années maintenant et on ne pourrait plus s’en passer. Depuis, l’harmonisation du travail dans les équipes il a permis entre autres l’instauration de planning où chacun peut profiter d’un week-end long sur 3. Nos équipes vous disent merci ! »
Manager
ManagerCoopérative U
« On s'est aperçu qu'un collaborateur avait trop de temps disponible, cela a donc permis de réorganiser sa journée et ses activités en lui ajoutant une famille (beurre). »
Manager
ManagerCarrefour Belgium
« Je ne sais plus comment je faisais avant.»
Directrice de magasin
Directrice de magasinE.Leclerc
« TimeSkipper m'a fortement aidé pour faire face à l'absentéisme. »
Manager
ManagerCoopérative U
« L'outil a permis de valoriser les collaborateurs qui faisaient une charge plus importante. Il permet une meilleure équité, et permet de mettre des heures où cela se justifie. »
Directrice régionale
Directrice régionaleCarrefour Belgium
« Notre stock a diminué de 30% »
Manager
ManagerCoopérative U
« TimeSkipper a mis en évidence que tout le monde n'avait pas besoin de venir à 5h. On a donc ajusté nos horaires. »
Associé
AssociéCoopérative U
« L'outil a changé la vie de mon manager ELDPH, avec l’usage de l’outil il a gagné en légitimité auprès de son équipe »
Manager
ManagerCoopérative U
« Je suis rassurée, l'outil permet de voir que la charge passe les grosses journées, et il permet d’être crédible avec les équipes. »
Manager
ManagerCoopérative U
« L’outil a prouvé que quelqu'un allait trop vite, et a mis en évidence qu’il ne faisait pas systématiquement ses dates en PPI. »
Associé
AssociéCoopérative U
« L’outil a permis de faire prendre conscience aux managers que des tâches souvent reportées pouvaient finalement être réalisées. »
Manager
ManagerCoopérative U
« Avec TimeSkipper on a pu revoir nos paramètres de commandes pour mieux lisser la charge. »

[LIVRE BLANC]

Distribution : comment faire face à une crise ?

Le pilotage de la charge de travail comme la solution de sortie de crise
Téléchargez gratuitement notre livre blanc !

Développez la rentabilité de vos points de vente en identifiant le temps de travail perdu

Téléchargez notre livre blanc

LIVRE BLANC GRATUIT

La méthode WFM ultime
pour vos plannings !

Adoptez une gestion opérationnelle
basée sur la réalité terrain, pas sur des biais.