Rendez utile
chaque heure de travail
dans votre magasin
20 à 30% des heures sont mal utilisées en magasin.
Avec TimeSkipper, récupérez plus de 50% de ces heures en moins de 6 mois.
TimeSkipper est la plateforme SAAS qui vous aide à piloter la charge de travail de vos équipes dans tous vos types de points de vente.
Un objectif ?
Votre performance
Améliorez votre expérience client
Avec TimeSkipper, vous vous assurez que toutes les tâches sont effectuées au bon moment par le bon employé pour mieux accueillir et conseiller les clients.
Créez une dynamique managériale
Avec TimeSkipper, vous avez des employés qui se sentent reconnus et valorisés, qui savent exactement ce que l'on attend d'eux et qui bénéficient d'un bon environnement de travail où l'entraide, l'équité et la sérénité sont encouragées.
Améliorez votre rentabilité
Avec TimeSkipper, vous pouvez éliminer progressivement les heures mal utilisées et/ou les réinvestir dans des tâches à plus forte valeur ajoutée pour vos clients.
Complémentaire d’un outil de Workforce Management
Notre outil récupère les plannings horaires mis à disposition par les outils de Workforce Management (contenant). Il calcule ensuite la charge de travail (contenu) à partir de données prévisionnelles (flux clients, nombre de commandes…) et réelles (nombre de colis, nombre de personnes présentes…) et la compare avec les horaires des collaborateurs.
Faire entendre la voix du management opérationnel
et des collaborateurs
Le rôle du manager est indispensable pour fournir un environnement de travail stimulant, donner des indicateurs de performance mais aussi, surtout, pour garantir l’équité, l’entraide, la transparence et l’autonomie. Vrai pilote et animateur de l’activité quotidienne de l’équipe, c’est lui qui sera en mesure de fournir les réponses aux enjeux actuels de la distribution. TimeSkipper est l’outil qui l’aidera à accomplir sa mission !
Mais au fait, savez-vous où sont vos heures mal utilisées ?
Découvrez notre méthodologie et solution pour votre point de vente.
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Le pilotage de la charge de travail comme la solution de sortie de crise
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